公司資料 |
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| 深圳市華佳慧科技有限公司 |
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深圳市華佳慧科技有限公司是一家集通信傳輸設備購銷、通信工程施工、計算機網絡系統集成的專業公司。公司成立于1998年，注冊資金1100萬，具備國家建筑智能化企業資質證書二級、電信工程專業承包資質；并于2013年被認定為“國家高新技術企業”。
截止2014年，公司擁有在職員工50余人，其中具有本科以上文化程度的人員占90%；具有中高級技術職稱的技術人員占50%。2004年至今共創產品銷售額達1.5億元，承接局內外工程800多項，完成工程總投資約2.5億元，工程項目的優良率達到99%以上。
自1998年以來華佳慧科技有限公司承擔了中國電信、中國移動、中國聯通等各項通信建設項目，完成了三大運營商SDH主干傳輸網、移動3G通信基站、電信大客戶傳輸、交換、電源、FTTX設備、DDN網、數據專線、通信管線和智能小區工程的建設。
核心理念
一、行事原則：“務實、理性、創新、專業、包容、超越”；
二、經營方針：“立足為本、向外發展；立足本地、跨行發展；不等不靠、自力更生”；
三、服務宗旨：“客戶第一、質量是金、服務至上”。
發展史
1998年
? 深圳市華佳慧科技有限公司正式注冊成立；
2006年
? 獲得國家建筑智能化工程設計與施工二級資質；
? 獲得廣東省安全生產許可證；
? 與深圳邊防檢查站合作完成國家項目；
2007年
? 成為深圳寶安國際機場（集團）有限公司通信工程預選承包商，至2014年共完成58個單項工程。
? 與中國聯通合作，承接深圳南山片區樓盤駐地網項目，并建立合作分成協議；
2008年
? 與深圳地鐵集團合作完成地鐵1號線機場片區管線遷改項目，實現機場熱線從2777XXXX至2345XXXX的歷史性轉變。
? 與中國電信合作，承接深圳片區內的傳輸、交換、FTTX等通信傳輸設備的建設項目至今；
2009年
? 公司注冊資金和規模擴大；
? 與深圳地鐵集團合作完成地鐵1號線機場站接駁設施工程管線改遷，實現地鐵機場站和候機樓的無縫接駁；
? 與中國移動合作，承接深圳片區內的SDH主管傳輸網，3G移動基站的通信傳輸設備的建設項目；
? 獲得ISO9001-2008質量管理體系認證；
2010年
? 與深圳公務署合作實施南干道擴建管線遷改項目，實現新老候機樓的交通互聯，為T3新航站樓的旅客的進出港打下堅實基礎；
? 獲得“質量、服務、誠信AAA企業”；
2013年
? 獲得“深圳市高新技術企業認證”
? 獲得“國家高新技術企業認證”
? 與中國電信促進合作方式，成為深圳電信駐地網投資合作年度合作商；
2014年
? 連續七年成為深圳寶安國際機場（集團）預算承包商，與空管站、民航等駐場單位簽訂長期合作關系；
2015年
?與廣東電信促進合作方式，成為廣東電信駐地網投資合作年度合作商；
?與深圳市電信工程有限公司合作，入圍其年度合作方；
?與珠三角穗莞深項目組合作，承接穗莞深城際鐵路機場段通信管線遷改項目；
?與中國民航空管深圳空管站合作，負責空管站深圳片區光纖管道維護項目；
產品服務
華為產品
OSN系列：OSN500、OSN1500 、OSN2500、OSN3500、OSN7500;
Metro系列：Metro100、Metro500、Metro1000 、Metro2050、Metro3000、Metro5000;
交換系列：C&C08數字程控交換機、PCM設備HONET FA16、MA5600/MA5605寬帶接入網設備。
中興產品
傳輸系列：ZXMP S200、ZXMP S325、ZXMP S330、ZXMP S385;
交換系列：ZXMP BX-10
電源產品
艾默生電源：PS48120/1800、PS48300/1800、PS48600-3A2900
工程項目：
建筑智能化：綜合布線系統；計算機網絡系統；智能樓宇視屏會議系統；智能監控系統；多媒體廣播系統；樓宇對講系統；家庭智能化系統；停車場系統；樓宇自控系統。
技術支持：
售前技術支持（7×24小時）
售前技術支持是向客戶提供售前產品的了解及方案制作等技術支持。具體內容包括：一般系統咨詢、產品咨詢、硬件咨詢、軟件咨詢、數據咨詢等。通過電話、電子郵件為用戶解答，讓用戶了解自己項目所需的產品及產品的作用。
售后技術支持（7×24小時）
現場技術支持服務是指用戶在產品中遇到的疑難或設備出現不正常狀態，通過電話，傳真，電子郵件向華佳慧尋求技術支持和幫助，在確認用戶的服務請求后，將安排技術人員在規定的時間內幫助用戶進行故障定位，并提出解決方案，最終排除故障。具體內容包括：硬件故障、軟件故障、用戶的其他要求。
在故障的處理過程中華佳慧技術人員根據問題的性質采用電話支持、遠程技術支持方式、上門服務等方式提出問題的解決方案，最終指導用戶解決問題。同時還可以為客戶提供原件返修的硬件維修服務和緊急備件支持。
當客戶與華佳慧有維護合同時，華佳慧工程師將提供巡檢服務。巡檢是指安排工程師對客戶運行的設備實施現場檢查，及時發現設備運行中出現的隱患，減少設備發生故障的概率，保證設備的穩定運行。
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