微寄語
先做人,后做事。
他不是“富二代”,也沒有讓人欣羨的家庭背景,但他憑借著自的“三
寸不爛之舌”,所取得的成績,也著實令同齡人望其項背;他年齡不大,覺
悟很高,北京市先進個人、尊老愛幼北京愛心使者、中國關愛公益杰出貢獻人物、北京奧運會、殘奧會個人貢獻獎等各種榮譽稱號被他攬入懷中。他就是北京貝亞特服裝有限公司(下稱貝亞特)總經理崔杰。
曲折謀生路
1980年,隨著嬰兒的一聲啼哭,一個小生命被母親帶到了這個世界上,成為這個大千世界,蕓蕓眾生中的一員。
因為家境貧寒,崔杰自小就對財富充滿渴望,他渴望著通過自己的努力,改變家庭在社會上的地位,讓父母住上他們想住而住不上的房子,吃上他們想吃而沒吃過的東西……
1998年年底,家里無法負擔他上學的費用,中學畢業的崔杰便被人“騙”到北京當保安,在人生地不熟的北京,崔杰無法尋求親近人的庇佑,只能暫時接受自己“保安”的身份。“但我知道,即使別人把我當成保安,我自己也不能看低自己,保安這個職業是暫時的,我把它看成是一個能給自己在北京提供臨時性吃飯、住宿的跳板。”崔杰胸有傲骨。他邊當保安,邊在下班時間四處尋找工作。當時,他尋找工作的目標就一個:做銷售,因為做銷售有提成,而只有做好銷售才能掙大錢。
但是,沒有學歷,加上金融危機的影響,當時的工作并不好找,直到兩個月后,一家公司才口頭允諾給崔杰一份工作:做產品銷售。“我當時興奮至極,立即把保安工作辭了。”崔杰回憶道。之后他推著一輛破自行車,帶著一個行李箱,扛著一件破軍大衣,捂著口袋里僅有的200元錢,去那家公司報到。出乎意料的是,崔杰走后,又有一位有經驗的年輕人去那家公司應聘,公司兩相比較,最終選擇了后去的那位年輕人,崔杰理所當然地被拒之門外。
丟了工作,沒有了生活來源,在一段時間里,崔杰的生活成了問題。“白天,我四處找工作,餓了就夾著咸菜吃干饃果腹;夜里,就到朝陽公園里,裹著破軍大衣在長凳子上睡覺。那時,正值11月份,北京的天氣還很冷。”崔杰坦然講述著。多少個夜晚,崔杰被凜冽的北風吹醒,蜷縮著蹲到凳子上,哆嗦著一直挨到天亮……
但無論多苦、多難,崔杰從沒想過回家,他一次又一次地提醒自己:“要爭氣,只要餓不死,凍不死,就不回去!”
第一桶金
2002年,在北京闖蕩了一段時間的崔杰,有了一定的資本積累,他代理了一款紅酒,開始自己做起了老板。盡管投入了很大的精力和時間,兩年過去了,但生意一直是不溫不火。猛然間,崔杰感到了自己知識的匱乏。于是,2004年年初,崔杰毅然決然地報了中國人民大學工商管理函授班,開始為期兩年的專業學習。期間,崔杰成為另一家大型服裝公司銷售的銷售骨干。
“那時候,適逢北京公交總公司換裝。為了做成這筆生意,我天天在上班和下班時間準時站在北京公交總公司大門外等一位負責人。”崔杰回憶道,他對那位負責人的要求很簡單:看看我們的材料,給我們一個競爭的機會。
功夫不負有心人,崔杰贏來了他要的機會,最終,以獲評最高分的樣衣成績,他拿下了第一筆業務,并順利地得到了15萬元的獎勵。
不甘于總是居于人下的崔杰,于2006年9月,注冊成立了貝亞特,開始了職業裝定制的發展之路。
在北京,職業裝公司間的競爭異常激烈。要想在激烈的競爭中戰勝對手,必須有高人一籌的策略。崔杰經過調研職業裝市場,推出了兩項特色服務,一是“一年售后服務”,二是“高級定制”。
崔杰推出的職業裝“一年售后”,要求他的員工:只要是貝亞特的客戶,購買服裝一年之內,打個電話,就是掉了一顆紐扣,也要派專業技師上門服務。這不但是服務,更是給客戶一種身份。
崔杰推出的“高級定制”,打的是中高端客戶群。當時,社會上“高級定制”的服務很少,收費高昂,主要針對的群體是明星和富商。崔杰推出的“高級定制”,提供的服務一樣,提供的衣服檔次類似,但收費較低。剛一推出這項服務,崔杰就迎來一個大單:為當時正在拍攝的電影《薰衣草的香》的劇組和演員等人制作服裝。這兩項服務,讓北京貝亞特服裝有限公司在業界中聲名鵲起,迅速占據一席之地。
然而,好景不長。2009年,北京職業裝的競爭進入無序、壓價、殘酷得近乎你死我活的“白刃戰”。那一年,北京市新注冊成立的職業裝公司有6500余家,同在那一年,北京市有5700余家職業裝企業關門歇業。
在這種殘酷的競爭中,崔杰保持著冷靜的頭腦。他在穩定業務的基礎上,冷靜地分析市場,于群龍混戰時推出“圣爵芙”職業裝品牌。因為他知道只有擁有了純粹的品牌,才有可能在價格戰中保持自己的高度而不陷入混戰。
目前貝亞特,主要以直營店為主,在西安、鄭州、天津、太原、上海、濟南等擁有6家直營店,在這里客戶可以借助設計師的手,融自己的想法,給定制的衣服賦予活力,保證做出來的衣服是獨一無二的;客戶也可以自行挑選面料。
除了富有特色的服務,崔杰也非常厚待員工。“我對所有的員工都是開放式管理,開具的待遇也非常優厚,算是處于同行業的中上等水平。”崔杰自信滿滿。與此同時,對于技術人員和設計師,貝亞特會供他們去北京服裝學院進修。
靠著敏銳眼光,出色的管理專業的銷售和優質周到的服務,貝亞特在業內贏得了良好的口碑,在激烈的市場競爭中如魚得水。貝亞特在迅速壯大的同時,崔杰的業務也開展到傳媒、家政、科技領域,成為這三個公司70%的投資人,而在2012年,只貝亞特,營業額就達到近8000萬元。
積小善成大愛
在引領企業健康發展的同時,崔杰還積極承擔社會責任,時刻不忘回饋社會。用自己的實際行動積極地詮釋著“取之于社會,用之于社會”的座佑銘。尊老愛幼北京愛心使者,中國關愛公益杰出貢獻人物,北京奧運會、殘奧會個人貢獻獎等榮譽稱號和獎項,便是他熱衷于社會慈善事業的良好證明。
2008年,崔杰成為“河南在京人員志愿者協會”的忠實志愿者,他也是協會的企業贊助商——志愿者穿的帶有志愿者標志的衣服,全部由他免費提供。
據崔杰介紹,該協會由“北京好人”李高峰發起成立。提到李高峰,崔杰的眼里便流露出欽佩的神情。李高峰是河南來京務工人員,曾經居住在臟亂不堪的環境里,一到夏天,甚至蚊蟲滋生,臭氣熏天,但他不僅沒有逃離,還甘愿拿出自己的工資購買清潔工具,對居住的環境進行治理。不僅如此,他還曾幫農民工要回拖欠工資,清理小區廁所,抓小偷……久而久之,隨著他的事跡被越來越廣泛的流傳,社會上很多有愛心的人在欽佩他的同時,也甘愿與他為伍,隨后李高峰便發起組織了“河南在京人員志愿者協會”,一顆顆赤誠之心為共建和諧社會而跳動著。
事業漸起的崔杰被李高峰的事跡感動了,于是他帶領貝亞特的員工加入到志愿者的行業,希望能借著這個機會能夠為社會做一些事情。
河南在京人員志愿者協會在成立之初,只有幾十名從事保潔、保安等職業的志愿者,但現在,在崔杰的幫助下,協會里注入了新鮮的血液,企業高管也紛紛加入到志愿者的行業,目前已經發展到了幾千人。
他們無處不在,王府井、西單商場、北京西站等地都設有服務點,每當周末,有些志愿者們會身著貝亞特統一制作的服裝熱情奔走于各個崗位,有的為路人指路,有的引導路人注意保持公共場所的清潔,倡導文明。這些活躍的身影成了北京街頭一道亮麗的風景線。
2008年北京奧運會的志愿者隊伍里也有貝亞特員工和志愿者協會成員活躍的身影,期間申請的3個藍立方志愿者崗亭全由“河南在京人員志愿者協會”成員服務,志愿者們為來往游客查詢火車信息和交通路線;增添擴音設備用以向過往行人播報最新的天氣情況;及時與賽會志愿者聯絡,為游客播報比賽的最新動態;給游客提供小凳子、遮陽傘等。
崔杰和他的愛心團隊活躍在,有災情,有需要的地方。2008年的5·12 汶川大地震讓全世界都為之震驚與痛心,地震中無數的人流離失所,衣衫襤褸的災民絕望地站在片片廢墟前痛哭的鏡頭久久回轉在崔杰的腦海里。在感嘆世事無常和生命脆弱的同時,他沉痛地問自己:“盡我之力到底能為災區的人民做點什么?如何才能幫到他們?”經過周全的考慮,崔杰擬定了一系列的賑災清單,其中有羽絨服、書包、學生的課本教材以及善款10萬元。一切準備就緒后,貝亞特公司的7名成員和社會志愿者一行16人親自把籌集到的善款和物資送到汶川災區人民的手中。
不僅如此,崔杰也十分關心祖國未來花朵的的成長,曾多次給地方農民工子女送溫暖,并時刻關心他們的健康;他還帶領貝亞特的愛心團隊去探望過抗日戰爭中留下的孤寡戰士,在為他們提供生活物資補給,還陪他們聊天,不讓老人們覺得孤單,除此,他還有自己的一點兒小“私心”,他渴望聽到老戰士們口中有關英雄人物的贊歌,他覺得這能鼓勵他一往無前,勇敢戰勝在企業發展道路上遇到的任何困難。
日益嚴重的環境污染,也時刻縈繞在崔杰心頭。他投資創辦的科技公司,研發出來的對人體健康的水處理器,便是他踐行積極引導客戶樹立環保意識的典型案例。未來,崔杰甚至還有捐獻希望小學的打算。
“每做一件好事就是積一次德,盡管做好事不見得會長壽,但自己會感到很開心。”樸實的語言,誠懇的態度,其中飽含著崔杰“積小善成大愛”的人生感悟。